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2022/07/30 13:00


2022.7.1 改訂


○ 商品到着7日以内であれば、お客様の返送料負担(元払い)で返品可能です。

※HAPPY BAGのみ対象外


○ 1回目のサイズ交換無料

※HAPPY BAGのみ対象外

下記の注意事項をご確認ください。


[返品特約]

以下条件に当てはまる場合は、返品・交換をお受けすることができません。

・商品到着後7日間を経過している商品。

・mimで購入されたことを確認できない商品。

・試着以外でご利用された商品。

・洗濯・お直しされた商品。

・お客様のもとでのニオイの付着、キズや汚れが生じた商品。

・付属品・商品パッケージ(袋・ケース・靴箱など)の紛失、破損してしまった商品。

・商品タグ・ラベルを紛失された商品。

・happy boxの商品。


[注意事項]

・ご試着の際には、香水・化粧品・タバコのニオイ等の付着にお気をつけください。

・商品は内袋・付属品などお届けした状態でご返送ください。

・梱包材に適度な強度があり、配送中に商品が汚損されない事をご確認ください。

・ご連絡のない無断返品(不良品のみ)は返金手続きにお時間がかかってしまいますので、必ず事前にご連絡ください。


[返金について]

返金につきましては、お客様の銀行口座に振り込みにて返金させていただきます。

(お送りした商品が不良品・誤配送の場合、返送料をこちらで負担いたします。)


[返品・交換の方法]

商品到着7日以内に下記のメールアドレスにご連絡いただき、ご注文時のお名前、電話番号、メールアドレス、件名(返品or交換)、注文IDを記入、不良品であれば商品の欠損箇所の写真を添付後、返品・交換理由を記入していただき送信してください。

mim.store.info@gmail.com


メールの内容確認し、詳しい手順をご案内させていただきます。